瑞典时尚企业H&M受到新冠疫情冲击及因应防疫措施而进行关闭门市的影响，造成第1季营业额大幅下滑。但在防疫措施放宽后，消费者逐渐回复常态，加上该企业适时进行成本控管，让H&M在8月财报的营业额虽较去年同期大幅缩减16%，但仍出现税前20亿瑞典克朗盈利，获利消息使其股价大幅成长10%。
H&M也分析消费者在疫情期间，已发展出转向网络商店的疗愈消费行为，执行长HelenaHelmersson表示，无法断言目前营业状况比他们预设好或是优于市场预期，因市场和疫情仍充满不确定性。
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